Kontakt z Herald Lab — pomoc z PDF historii nazwiska i zwroty
Jasne odpowiedzi · PDF e-mailem · Produkty fizyczne wysyłane pod Twoje drzwi
Kontakt z Herald Lab
Pytania o PDF z historią nazwiska, dokument Executive, Pakiet Rocznicowy, języki, czas dostawy lub zwrot? Napisz do nas. Czytamy każdą wiadomość — i odpowiadamy z tą samą uczciwością, którą wkładamy w nasze dokumenty.
Pytania o zamówienie?
Napisz na orders@heraldlab.com i podaj numer zamówienia (na przykład #5475), abyśmy mogli szybko znaleźć zamówienie i odpowiedzieć. Możesz też po prostu odpowiedzieć na e-mail z dostawą. Nie masz numeru zamówienia pod ręką? Napisz mimo to — odszukamy je.
Napisz do nas w sprawie zamówienia →
Pytania ogólne lub przed zamówieniem: info@heraldlab.com
Pomoc z plikiem PDF (pobieranie, otwieranie lub drukowanie): support@heraldlab.com
E-mail (najszybciej)
Prosimy podać:
- nazwisko do zbadania (oba nazwiska w przypadku Pakietu Rocznicowego)
- Opcjonalnie kraj lub region jeśli wiesz, z jakim miejscem związane jest nazwisko
- Twój numer zamówienia jeśli już zamówiłeś
- Preferowany język PDF jeśli pytasz przed zakupem
Czego się spodziewać — nasze zapewnienia
- PDF e-mailem, produkty fizyczne wysyłane pod Twoje drzwi. PDF wysyłamy e-mailem; produkty fizyczne (wydruki, wersje w ramie i inne pamiątki) są wykonywane na zamówienie i zwykle wysyłane w ciągu 5 dni roboczych (z numerem śledzenia, jeśli przewoźnik go zapewnia; czas dostawy zależy od kraju).
- W ciągu 3 godzin, również w weekendy. Indywidualne pakiety trafiają do Twojej skrzynki w ciągu 3 godzin od opłacenia zamówienia, często szybciej.
- 100% gwarancji badań. Jeśli nie zdołamy zbadać nazwiska, zwracamy pełną cenę zakupu. Zobacz zasady zwrotów.
- Heraldyka ze znaczeniem. Kolory i symbole herbu opowiadają historię nazwiska.
- Informujemy Cię na bieżąco. Jeśli badania potrwają dłużej niż zwykle, napiszemy do Ciebie — nie zostawimy Cię w niepewności.
Zanim napiszesz — szybkie linki
- Jak to działa — cały proces w sześciu krokach
- FAQ — dostawa, Standard czy Executive, języki, prezenty z dwoma nazwiskami
- O Herald Lab — kim jesteśmy i co będziemy (a czego nie będziemy) twierdzić
- Zasady dostawy i wysyłki — dostawa PDF e-mailem i wysyłka produktów fizycznych
Gotowy do zamówienia?
Standard 49 $ → Executive 99 $ → Pakiet Rocznicowy 149 $ →
Adres pracowni (tylko korespondencja — brak sklepu stacjonarnego i odbioru PDF):
Herald Lab / Adv Webbing
6265 Greenwich, San Diego, CA 92122, Stany Zjednoczone
info@heraldlab.com